EstiFény · Debrecen · Kapcsolat
Kapcsolat és Ügyfélszolgálat
Kérdése van útmutatóinkkal, a szemtudatos táplálkozással vagy a szállítási feltételekkel kapcsolatban? Az EstiFény csapata készséggel áll rendelkezésére, hogy segítsen a vizuális komfort megőrzésében.
Ügyfélszolgálat · Hétfő–Péntek · 9:00–17:00
Gyors és pontos válaszok minden megkeresésre
Debreceni irodánk és ügyfélszolgálatunk azért dolgozik, hogy a képernyőmunkából fakadó szemfáradtság csökkentésében és a szállítási folyamatokban is megbízható támaszt találjon. Bármilyen észrevétele vagy kérdése van a Szemkomfort Útmutatóval, a táplálkozási javaslatokkal vagy az utánvétes fizetéssel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségek bármelyikén.
Telefonos elérhetőség
Munkatársaink munkanapokon 9:00 és 17:00 óra között várják hívását. Telefonon azonnali felvilágosítást kaphat a rendelések állapotáról és a szállítási folyamatokról.
Email és online megkeresések
Részletesebb kérdések vagy írásos ajánlatkérés esetén írjon nekünk. Minden beérkező levélre 24 órán belül válaszolunk, hogy minél hamarabb hozzájusson a szükséges információkhoz.
Székhelyünk Debrecenben
4025 Debrecen, Piac utca 22.
A történelmi belváros szívében található központunk könnyen megközelíthető tömegközlekedéssel és autóval. Személyes ügyintézésre előzetes bejelentkezés alapján van lehetőség.
Írjon nekünk üzenetet
Lépjen velünk kapcsolatba online
Legyen szó a 20-20-20 szabály gyakorlati alkalmazásáról, a megfelelő monitor distance beállításáról, a lutein és omega-3 étrend-kiegészítőkre vonatkozó kérdésekről, vagy a szállítási folyamatról — szakértőink alapos választ adnak minden témában.
Kérjük, levelében tüntesse fel a pontos tárgyat, hogy a legilletékesebb kollégánk válaszolhasson. A cash on delivery utánvétes fizetési lehetőség minden rendelésnél elérhető, a csomag átvételekor kell kifizetnie az összeget a futárnak.
Online megkeresés űrlap
A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező. Igyekszünk 24 órán belül válaszolni.
Szállítási információk
Utánvétes fizetés és országos szállítás
Tudjuk, hogy a vásárlás során a biztonság az elsődleges szempont, ezért kínálunk minden rendelésnél utánvétes fizetési lehetőséget (cash on delivery). Ez azt jelenti, hogy a csomag átvételekor kell kifizetnie az összeget a futárnak, készpénzben vagy bankkártyával.
A szállítás az egész ország területére kiterjed, megbízható logisztikai partnereinkkel juttatjuk el a termékeket az Ön otthonába vagy irodájába. A kiszállítás várható idejéről minden esetben e-mailben tájékoztatjuk vásárlóinkat.
Szállítási és fizetési tudnivalók
-
Országos szállítás
Magyarország egész területére szállítunk, megbízható logisztikai partnerekkel.
-
Utánvét (cash on delivery)
A csomag átvételekor fizet a futárnak, készpénzzel vagy bankkártyával.
-
E-mail értesítés
A várható kiszállítás idejéről minden esetben e-mailben tájékoztatjuk.
-
Rendelésállapot lekérdezése
A +36 52 328 978 számon telefonon is érdeklődhet a rendelése állapotáról.
4025 Debrecen · Piac utca 22.
Debreceni irodánk megközelítése
A Piac utca 22. szám alatt található központunk a belváros szívében, könnyen megközelíthető tömegközlekedéssel és autóval egyaránt. Személyes ügyintézésre előzetes bejelentkezés alapján van lehetőség — kérjük, hívja a +36 52 328 978-as számot.
Viszonteladói és partneri megkeresések
Munkahelyi szemvédelmi stratégiák
Amennyiben Ön cégvezető vagy HR szakember, és szeretné javítani munkavállalói vizuális komfortját, keressen minket egyedi ajánlatért. Szívesen működünk együtt workplace wellness programok keretében, oktatási anyagok biztosításával vagy csoportos kedvezményekkel.
A tudatos képernyőhasználat és a megfelelő táplálkozás növeli a munkahelyi hatékonyságot és csökkentheti a kiesett munkanapokat. Vegye fel velünk a kapcsolatot, és dolgozzunk ki együtt egy modern szemvédelmi stratégiát.
Gyakran ismételt kérdések
Mielőtt felhívna minket
Érdemes átböngésznie oktatási anyagainkat, ahol a legtöbb felmerülő kérdésre már választ adtunk. Ha egyedi problémája van, ne habozzon keresni minket.
Munkatársaink termékinformációkról, a szemkomfort útmutatókról, a lutein és omega-3 étrend-kiegészítőkre vonatkozó kérdésekről, a szállítási folyamatról és az utánvétes fizetésről egyaránt adnak felvilágosítást. Legyen szó a 20-20-20 szabály gyakorlati beépítéséről a mindennapi rutinba vagy a monitor megfelelő távolságának beállításáról, szakértőink készséggel segítenek.
Minden rendelésnél választhatja az utánvétes fizetési lehetőséget. Ez azt jelenti, hogy a csomag átvételekor kell kifizetnie a összeget a futárnak, készpénzben vagy bankkártyával. A szállítás az egész ország területére kiterjed, a várható kiszállítási időről pedig e-mailben külön tájékoztatjuk.
Minden beérkező levélre igyekszünk 24 órán belül válaszolni. Kérjük, levelében tüntesse fel a pontos tárgyat — például „szállítási kérdés" vagy „táplálkozási útmutató" —, hogy a legilletékesebb kollégánk foglalkozhasson a megkeresésével, és Ön minél hamarabb hozzájusson a szükséges információkhoz.
Az oldalainkon részletesen foglalkozunk a lutein, az omega-3 és a monitor-ergonómia témakörével, a főoldalon és a Szemtudatos Táplálkozás oldalon. Ezek az oktatási anyagok a legtöbb felmerülő kérdésre választ adnak a képernyőmunkából eredő digital eye strain és a szem hidratáltságával kapcsolatban.
Igen, a Piac utca 22. szám alatti irodánkban személyes ügyintézésre és tanácsadásra is van lehetőség, előzetes bejelentkezés alapján. Kérjük, hívja a +36 52 328 978-as telefonszámot munkanapokon 9:00 és 17:00 óra között, hogy időpontot egyeztessünk. A központ a belváros szívében található, könnyen megközelíthető tömegközlekedéssel és autóval egyaránt.
Ha nem találja a kérdését a fenti listában, az EstiFény csapata elkötelezett amellett, hogy minden látogatónk megtalálja a számára legmegfelelőbb megoldást a képernyőmunka okozta szemfáradtság kezelésére.
Hívja ügyfélszolgálatunkatTovábbi útmutatók és oktatás
Nézzen szét oktatási anyagaink között
Szemkomfort Útmutató
A 20-20-20 szabály, a monitor distance beállítása és a szoba világítása — a gyakorlati lépések a vizuális komfort fenntartásához.
Útmutató megnyitása →Szemtudatos Táplálkozás
A lutein, a zeaxanthin és az omega-3 szerepe a szem tápanyag-ellátásában — étrend-kiegészítő kapszulák és napi rutin javaslatok.
Útmutató megnyitása →Esti Készülékhasználat
Az evening smartphone use és a blue light habits — hogyan alakítson ki fenntartható esti rutint a szem természetes hidratáltságáért.
Útmutató megnyitása →